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Concentrez-vous sur la conception, l’achat et la recherche de nouveaux produits, plutôt que de s’occuper de centaines de questions de vos acheteurs au sujet de vos produits, de vos livraisons… Cela changera totalement votre énergie, vos profits. Vous serez tenu au courant de tout. 10 infos dont vous avez besoin.

C2 Helpdesk a été fondé sur l’idée que la gestion du service client dans votre entreprise n’apporte pas de valeur supplémentaire pour vous.

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C2 Helpdesk vous aidera à:

  • Vous débarrasser de votre service client intérieur
  • Bénéficier instantanément des meilleures stratégies déjà mises en œuvre sur des centaines de fournisseurs
  • Contrôler vos coûts de service client avec des frais mensuels
  • En savoir plus sur les règles de chaque marché
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Nous vous fournissons une équipe de service clientèle hautement qualifiée. Spécialement formée pour le marché et exploiter vos magasins selon vos propres règles.

  • Obtenez autant de personnes que nécessaire pour gérer vos réponses
  • Nous vous expliquons les règles de chaque marché – Vous décidez et ajustez votre propre politique – Nous opérons pour vous en vertu de votre politique
  • Plusieurs langues couvertes: français, anglais, italien, espagnol
  • Réponses rapides
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Une seule plate-forme pour lire et communiquer avec votre équipe de service à la clientèle

  • Toutes vos questions en une seule application (voir marché admissible)
  • Interagissez avec votre équipe en utilisant Todo
  • Analyser les retours chaque mois
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Paiement mensuel en fonction du nombre de billets

  • 499€ = 250 Billets 
  • 998€ = 500 Billets 
  • 1497€ = 1000 Billets 
  • 1 Billets = 1 question avec jusqu’à 5 réponses ou réponses
  • Peut gérer C2 Retour
  • Peut gérer la réparation C2
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Une équipe de service clientèle formée à votre service

  • Une équipe de personnes qualifiées et formées au commerce électronique
  • Une équipe qui connaît les règles du marché
  • Règles complètes des marchés avec vos propres règles
  • 5 langues principales sont parlées  (français, espagnol, allemand, italien, anglais)
  • Une équipe 100% axée sur la performance
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Oui ! Je souhaite une stratégie marketing personnalisée de 1 000 € pour mon entreprise, gratuitement

Voici comment cela fonctionne: nous allons d’abord examiner votre entreprise, espionner vos concurrents, analyser votre marché cible, vos processus de vente et vos objectifs. Ensuite, en fonction de ce que vous nous avez dit, nous élaborerons un plan de marketing numérique sur mesure, spécialement fait pour vous… gratuitement. Tout ce dont nous discutons est spécifiquement adapté à votre entreprise après que nous ayons eu la possibilité de vous interroger sur votre processus de vente, vos objectifs de vente et votre stratégie de marque. Il n’y a pas de frais pour cela et il n’y a pas de capture.

Nous le faisons  parce que beaucoup de gens qui passent par ce processus sont tellement impressionnés et veulent devenir clients. S’il vous plaît noter que ce n’est pas un appel de vente. Nous facturons habituellement 1 000 € pour ce type d’analyse et de planification commerciales complètes. Vous discuterez avec l’un de nos experts numériques hautement qualifiés qui élaborera un plan adapté à votre entreprise afin de maximiser votre visibilité et vos ventes. Vous n’êtes pas obligé de faire appel à nos services.