Pixmania

Commission Marketplace

L'abonnement à la place de marché PixPlace est à partir de 39 € HT / mois tous pays

• La commission dépend de la catégorie de produits
• 7% de commission sur le téléphone portable / tablette / GPS neuf, 9% sur la remise à neuf
• 7% de commission sur les appareils électroménagers neufs, 9% sur ceux remis à neuf
• 5% de commission sur les ordinateurs portables et de bureau neufs, 7% sur ceux remis à neuf
• 5% de commission sur la télévision / vidéo neuve, 7% sur la rénovation
• 10% de commission sur les jouets et jeux vidéo neufs, 12% sur les reconditionnés

Modalités de paiement

La place de marché paie tous les 16 jours, sur la base des marchandises livrées, facturées et entièrement payées par les acheteurs

Politique de retour

Pixmania nécessite une adresse de retour locale pour les retours Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf si le produit est défectueux. L'acheteur dispose de 14 jours après la livraison pour retourner le produit. Au cours de ces 14 jours, l'acheteur peut retourner le produit en cas de non-respect de la commande ou de défaut Période de garantie: 2 ans pour les nouveaux produits, 3-6 mois pour les produits d'occasion ou remis à neuf

Politique d'expédition

Dès réception de votre confirmation de commande, vous disposez de 24 heures pour traiter la commande et l'expédier. C'est vous qui fixez le coût de livraison de vos produits. Afin de bénéficier à vos futurs clients, vous pouvez leur proposer une réduction des frais de port en cas de commande multi-produits L'acheteur n'acceptera aucun frais supplémentaire comme des frais de douane ou tout autre frais. Le suivi doit être inséré UNIQUEMENT lors de l'expédition de la commande. Les retours doivent être prépayés par le vendeur lorsque le retour concerne un produit défectueux. Numéro de suivi: Vous devez générer un numéro de suivi valide pour chacune de vos commandes et le remplir avec le bon transporteur lors de la confirmation de l'expédition du produit. Par sécurité, veuillez ajouter ce numéro de suivi dans un message sur la commande.

Meilleur entrainement

Pour éviter la suspension de compte

Pixmania peut suspendre votre compte à tout moment s'il considère que vos performances ou si votre sélection de produits violent leurs règles générales. Selon l'expérience de C2Corner, nous pensons que Pixmania peut suspendre votre compte pour la raison suivante (non limitative) La qualité de vos produits ou l'état de votre produit ne correspond pas à votre annonce Le délai de livraison est trop long Le suivi ne bouge pas Une opinion positive obtient un score inférieur ou égal à 96%. Vous ne répondez pas assez rapidement à l'acheteur ou vous ne résolvez pas les problèmes aussi rapidement qu'il le demande Si votre compte est suspendu sur Pixmania Dans le cas où votre compte est suspendu pour la première fois, vous devrez comprendre la raison principale de votre suspension et demander une réintégration

Voici le processus

• Analysez clairement vos données et identifiez les principales raisons de votre suspension sur Pixmania
• Analysez si vous pouvez améliorer la situation avec des actions claires
• Configurez votre plan d'action en interne et testez-le
• Rédiger un plan d'action clair détaillant les problèmes et les actions déjà mises en œuvre

Admissibilité du vendeur - KYC

Pixmania KYC nécessite les documents suivants pour ouvrir une boutique:

1. Document officiel d'enregistrement de votre entreprise valide

2. Une analyse valide de l'ID du propriétaire ou du passeport du propriétaire

3. Votre numéro de TVA européen

4. Des statuts constitutifs valides et signés

5. Des statuts constitutifs valides et signés

6. Entreprise européenne requise avec un compte bancaire européen ou un compte Payoneer / Worldfirst